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医生集团

医生集团要发展壮大需要注意些什么

百科财税-将利君 :2021-11-03 08:58医生集团
一是要有理念一致的医生,就是说如果这些医生都是大咖也不行的,必须这些人的想法一样,当然这个想法也不是一开始都一样,走个三个月半年的,才能知道大家想做什么事,甚至一

一是要有理念一致的医生,就是说如果这些医生都是大咖也不行的,必须这些人的想法一样,当然这个想法也不是一开始都一样,走个三个月半年的,才能知道大家想做什么事,甚至一年以上。那么这样呢一定是一个团队,就是没有一个团队的话杀出去其实都是散兵游勇,就像踢足球,每个位置的人都要有,红花要有绿叶也要有,这个还蛮重要的!所以光有一批好医生是不行的。

我个人觉得需要全职和兼职结合,为什么?因为你让他们全部全职是很困难的,因为现在的公立医院的专家水平比较高,你肯定要请公立的医生为主,那么你让他全职出来很难,但是至少有几个全职来负责查房啊或者做内镜啊或者看门诊啊。

另外你一定要做成一个专病差异化特色!必须比公立医院要好几倍以上,这是张强医生曾经说过的。因为公立医院是可以医保报销的,现在他加入你的医生集团跟私立医院合作,可能不一定有报销,就算有报销,比例也不如公立医院的高。如果你医生集团的差异化不明显的话,你的价格贵一点,你的竞争优势不比公立医院好三倍,患者还是不会来的。

第二学习能力要强,创新能力要强,这个是太重要了,因为作为一个创业公司来说,我的体会非常深,就是说因为你出来的话,你面对的都是未知的情况,原来都觉得一股热血,非常有情怀,我们出来要干一件事情,结果发现出来以后你面对的是很多不懂的状况,如何谈判,如何看财务,如何看法律,如何看医学专业的东西,很多的一些特色,完全是你不擅长的东西,那么这个时候是非常非常焦虑的。但这个时候呢如果团队学习能力很强,所以这个时候需要一些年轻的力量加入是非常重要的。我看到蛮多年轻的,尤其是深圳啊广东那边蛮多年轻的,包括杭州啊都是发展很好,我觉得这跟他们年轻有关,所以需要有非常好的学习能力和创新能力。要多学习多总结,保持谦虚。

第三要有小代价来测试市场,就是千万不能用大的代价,我们看到过太多的例子了,就是建了大的医院花了几亿的钱,然后成本十年也收不回,这种情况是非常多的,所以医生集团是一个非常好的一个创业的方式,他是用小的代价来测试,看看哪些服务,哪些特色能够被老百姓认可,价格呢怎么定,价格到底应该定多高。

第四要学会有效的线上和线下的品牌宣传能力。我觉得这个方面大家可以上医管界学习,医管界的许伟明老师,我听过他的品牌营销课,我觉得他讲的还是非常非常落地的。我觉得非常好,受益匪浅。我们的品牌宣传除了线下,因为很多医院可能蛮擅长做义诊的,蛮会做健康筛查。其实线上也很重要,但是线上的宣传能力是需要有一些专业的人来做。

第五医生团队和运营团队要各司其职。这个我们可以从长庚医院的体系中学。运营非常重要,像在长庚的体系,医生和运营团队的成员大概是1:6的比例。具体可以查看这篇文章。还有就是关于一些病种的选择。我们办私立医疗,其实还是要充分考虑需求和市场的这样一个因素,看看哪些病种更加适合哪些病人的需求,都需要做调研。所以在长庚的体系里面,它还有一个特色的一个部门叫做参谋部门,叫幕僚。医生除了看病,有很多经营方面是不懂的,所以这就体现出运营的价值了。还有宣传,医生也不懂,所以运营的话,可以说是跟医生团队是平起平坐。所以我觉得这这个理念对我的帮助也很大。

最后一点一定要找跨界人才。就是我们都知道现在的公立医院的技术很好,但是服务说不上好,对吧?那么哪里的服务好,现在一些外资的医院是值得我们学习的,比如和睦家啊百汇啊,其他的省市肯定也有很好的私立医疗的专业人才。但是不是都能找得到。因为优质的医疗服务体系的人很少,那这时候考虑从哪里找服务人才,哪里服务最好,那就是五星级酒店。所以上海国际医学中心餐饮、住院部等很多服务都是由希尔顿来做的。跨界人才,包括互联网,现在不懂互联网肯定不行,很多人认为互联网在医疗没有用,这个我觉得是不对的,因为现在互联网医疗差不多快活过来了,还有互联网的药房一会谈到。互联网的营销都很重要。那么互联网的人才来从哪里来呢?那就是互联网医疗公司的人才优先考虑,比如丁香园、微医。

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